唯納公司精英店長培訓交流會

來源:原創 編輯:xianchen 圖片來自:唯納 2017-08-09

       八月員工大會之后,唯納公司組織了一場獨具針對性的精英店長培訓交流會,本次精英店長培訓交流會集結了唯納公司各大門店的店長,由唯納的邱總裁親自領導主講,是一場意義重大,讓人受益匪淺的交流盛會。

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              此次精英店長交流會大大促進了公司領導和線下門店店長的溝通交流。在會議上大家暢所欲言,好比在進行一場靈感碰撞的頭腦風暴,讓店長對正確領導員工開展工作有了更深刻的領悟,對從心出發,關愛員工、感動客戶有了新的認識,并對今后的領導工作有了新的目標和方法。這有利于他們日后將理論知識結合現實情況,轉化為銷售實戰能力。交流會之后,門店的店長更加清楚明白到,管理一個團隊需要哪些品質和技巧,并知道如何去提升銷售團體的綜合素質,培養出優秀的銷售團隊。

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              在培訓交流會中提到的關于店長和員工的溝通問題,邱總表示:用心最重要。作為一名店長,必須以身作則,以德服人。他認為,對店鋪而言——店長是靈魂人物,相當于我們人體的大腦指揮著身體各部分的活動;對公司而言——店長是橋梁,架起員工與公司之間的上傳下達;對市場而言——店長是眼睛,將外界信息及時的反饋給公司和員工。所以公司對店長的要求主要分為兩個方面:第一是店長個人的品質:誠實守信、有自信心,有責任心、有專業素養、有耐心;第二是店長個人的能力:主動性、親和力、溝通能力、客戶服務意識、關系建立與維護、團隊管理、計劃能力、培養下屬、激勵下屬、危機處理能力等。

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              邱總在交流會中還強調:要成為一名優秀的店長,除了要在員工面前建立起自己的威信之外,對員工的感情也很重要,要學會和自己的員工做朋友,在有了親切感之后,人與人之間的吸引力會更大,彼此的影響力也會更高。一個待人和藹可親、能關心體貼員工的店長,會令員工對其產生親切感。這些因素綜合起來,團隊內部就會形成一股很強的向心力,從而最大限度地調動員工的工作積極性。

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             萬變不離其宗,指導我們企業堅定前行,運籌帷幄的歸根到底還是我們唯納的企業文化。邱總在交流會尾聲再次重申企業文化的重要性,他說,企業文化就是企業的定海神針。而唯納的企業精神“唯誠至善,納德致遠”,就是要我們清楚工作的出發點和目標,我們的出發點是讓服務變成一種善行,一種回報人與社會的偉大方式,而目標則是共贏,簡單的說就是,通過我們的服務讓客戶變得越來越好,我們也磨礪得越來越優秀。希望唯納的店長們能夠秉承“唯誠至善,納德致遠”的企業精神,實現“打造健康產業最強合伙人,成為業內最受尊重的企業”的企業愿景。堅持“產品是生命,服務是靈魂”的企業核心思想,擁有良好的企業心態,要相信“只要思想不滑坡,方法總比困難多”。也希望大家能夠腳踏實地,忠于企業,忠于自己選擇的事業,懂得奉獻和感恩。邱總的講話鏗鏘有力,擲地有聲,大家都聽得專心致志。邱總講話完畢,座下的店長們頗有共鳴地齊聲喊起了“攜手唯納,共贏天下”的企業口號以表達對邱總,對唯納公司的肯定和感謝。

            希望此次的精英店長培訓交流大會能為各位店長在工作的方法上做一些引導,幫助店長們盡快的成熟并能夠更有技巧地開展工作。
    


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